Срок гарантии на купленный моб телефон в евросети

Связной - интернет магазин электроники и сеть салонов связи Как проверить в евросети пришол ли телеон Lumber room zavhozmk May 27 Евросеть не возвращает деньги за бракованный телефон. Серия 1-ая в которой герой сталкивается с трудностями, но находит друзей Хочу поведать Хабрасообществу об истории, связанной с небезызвестной Евросетью. Неоднократно пользовался ее услугами и бывало всякое: и ремонт, и возврат. В апреле месяце сего года в одном из салонов сети был куплен мобильный телефон Nokia Как выяснилось позже, фактически дается только год дополнительно гарантии. Телефон оказался бракованным.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

В евросети купила мобильный телефон, но мне не дали чек. Что мне делать? Нормы права. Форма договора розничной купли-продажи Если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель статья , договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий. Купила в Евросети телефон в кредит, через неделю случайно разбила экран, что делать?

В евросети купила мобильный телефон, но мне не дали чек. . Срок гарантии прописан в документах, если отдали по гарантии то он давно нарушен и. Сдала телефон по гарантии в ремонт в Евросети (сегодня 46 день). евросети; В течение какого времени можно вернуть купленный телефон евросеть . Сам факт превышения срока ремонта в 45 дней является существенным . сего года в одном из салонов сети был куплен мобильный телефон Nokia. Евросеть гарантия на телефон куда обращаться Внимание Прежде всего, стоит упомянуть о том, что мобильный телефон относится к технически или отсутствия той или иной функции (даже в срок до 15 дней) никак не о защите прав потребителей, покупатели вправе вернуть купленный товар в.

Купил телефон в связном сломался что делать

Истец Кузнецов А. Свои исковые требования Кузнецов А. Ремонт по гарантии в евросети Скопировать ссылку на сообщение Крик души Звездинка, д. На мобильный телефон был установлен гарантийный срок продолжительностью 12 месяцев. В ноябре года в мобильном телефоне была обнаружена неисправность: Адрес центра: Веденяпина, д. Дефект был продемонстрирован при приёме оборудования. Установленный российским законодательством срок гарантийного ремонта 45 календарный дней был нарушен. Ремонт мобильного телефона не произведён до сих пор!!! По совету Комитета по защите прав потребителей, пишу заявление 13 января ый день ремонта в СЦ с просьбой вернуть мне телефон по причине нарушения сроков ремонта, далее я намеревалась отнести телефон обратно в магазин и вернуть деньги. В СЦ пообещали рассмотреть моё заявление в течении 10 дней. А далее СЦ на звонки не отвечает, дверь закрыта. Горячая линия Самсунг обещает разобраться и перезвонить, в результате ни чего не происходит.

Как вернуть телефон в “Евросеть”?

Оформляя товар в Евросети, обратите внимание на вопрос продавца в конце покупки: Вам гарантию на 2 или на 3 года? Не ведитесь! Проверено во всех точках Евросети Кирова как в других городах, не знаю. Если я не ошибаюсь, то есть такой психологический прием. Он называется "выбор без без выбора" Когда дается выбрать одно из двух, но как такового выбора нет. Говоришь ребенку: Ты будешь мыться с уточкой или крокодильчиком?

По сути у тебя есть выбор между игрушкой, но сразу понятно, что ты будешь мыться. Стандартный вопрос, применяемый в продажах. Называется альтернативным, в его формулировке уже содержатся варианты ответов, выгодные продавцу. На тренингах обучают этому продавцов и всяческих менеджеров по продажам.

Например: Например, девушка примеряет блузку. Прием демагога "ложная дихотомия". Такое еще практикуется в политсрачах, когда кто-то возмущается окружающей его российской действительностью: дороги, очереди, почта России и т.

А ему говорят: "а что, лучше пусть гей-парады проводят и мигранты бегают везде? Давным-давно, когда я еще не был столь учён в силу нежного возраста, мною в качестве подарка на ДР был приобретен телефон в выше упомянутой торговой сети. История сия пришлась на период начала расцвета сенсорных телефонов. И в один прекрасный день телефон начал давать конкретные програмные сбои. Я решил не заморачиваться с прошивкой и просто отнёс его по гарантии. Идёт время, мне не возвращают ни телефон, ни денег за него, и при этом старательно морочат голову.

Тогда через отца подали в суд. Суд постановил, что Евросеть - говно, деньги - на бочку, Анжеле Дэвис - свободу. А мораль сей басни заключается в тезисе, с которого я начал свой комментарий. Давно уже не покупал у них ничего, но в свое время, поменял 3 гарантийных телефона. Каждое лето я помогал отцу на стройке и так вышло, что каждое лето у меня цементом забивался динамик, что приводило к дребезжанию и дискомфорту при разговорах на по крайней мере я думал, что это было причиной.

Отдавал в СЦ, по истечении какого-то срока мне сообщали, что это гарантийный случай. Предлагали вернуть деньги, или же на сумму чека выбрать новый телефон, но так как цены за год сильно падали, то я выбирал аппарат уже более новой модели, которого мне хватало на год, и все повторялось снова.

Я всегда всем задаю один вопрос: Вы покупаете технику, что бы ремонтировать или пользоваться? Я "независимый консультант" и с чем человек придет в магазин то и получит, хочет стирать мыть сушить интернеты смотреть будет! Хочет ремонтировать и заморачиваться гарантией, будет! Интересно увидеть человека, который хотел бы заморачиваться с ремонтом вышедшей из строя техники, вместо того что бы ей пользоваться.

Думаю торгуй Вы парашютами, первый вопрос был бы, вам до земли нормально долететь или красиво полетать? Он изначально с одной идет, а заставляют выбирать такой постановкой вопроса.

Самый верный способ - это выбрать себе определенную модель телефона заранее и прочую мелочевку вроде карт памяти. Не так давно брал с связном так, отпросился с работы на 5 минут, заскочил в салон, сказал какой телефон мне нужен. И тут началось - "а давайте симку", "а давайте гарантию", пленку, карту памяти, клубную карту. Продаван был тактично послан, телефон куплен - все довольны, кроме продавца, так как ему с этих допов нехило падает в ЗП знаю, так как работал охранником в Связном, Евросетке и Эльдорадо мобильный.

Идём на сайт Евросети, тыкаем в пункт "Гарантия", попадаем на страницу озаглавленную слава богу "Гарантия" в отличии от Связного например. Дальше идёт муть про СЦ, ни слова про гарантию производителя, ни слова про то, что именно продавец должен обслуживать гарантию и реклама допгарантии. В условиях отказа допгарантии вписаны все проблемы, случающиеся с телефоном, особенно если учесть, что обслуживать видимо будет тот же Про сервис желающие могут погуглить отзывы о этой шаражке.

Ну и чем она полезна-то? Самостоятельная замена и нарушение целостности программного обеспечения;. Вы уж извините за недоверие, но достаточно погуглить 2 минуты отзывы о Просервисе, чтобы понять, что они смогут подвести мой телефон под любой пункт выше.

Если бы "допгарантия" не была услугой, а именно гарантией, я бы подумал, а так C посудится можно для начала, а с вами? Достаточно взять первый пункт, чтобы понять, что любая поправка продавцом этого гарантийного талона лишит человека всего, много нужно времени, чтобы черкануть на нём? У большинства производителей давно нет никаких гарантийных талонов, поээтому и риск меньше.

Плюс сходите к своим коллегам в салоны и послушайте что они поют по поводу этой самой допгарантии только бы купили. Мне надо его видеть, чтобы понимать, что любая помарка в нём, случайная или намеренная, ставит крест на всё мероприятии по вашим правилам.

Что касается гарантийных талонов, вам явно в евросетях не показывают ЗОЗПП, почитай на досуге сам и удивись, что в законе нет никаких упоминаний о гарантийных талонах от слова совсем. Все нормальные производители, а их большинство, гарантию делают по серийникам. Ну почитайте всё таки и найдите талон в законе. Серийники вбиты в базу производителя и всё делается через неё, поэтому владельца айфонов например узнают много нового о своих новых телефонах.

Гарантия на большую часть техники как раз таки 1 год от изготовителя, но отвечает перед покупателем по такой гарантии на выбор покупателя и продавец. Но, бывает, что отдельный производитель на отдельные устройства может увеличивать гарантию к примеру, у меня на клавиатуру гарантия 5 лет, на фотик 2 года, не жесткий диск 3 года , а продавец также обязан обеспечить бесплатный ремонт или замену в указанный в гарантийном талоне производителя срок.

Остальное от лукавого, читайте просто гарантийные талоны или упаковку товара при отсутствии гарантийных талонов. И обязательно храните чек, чтобы дату покупки потом доказать. Мне когда я покупал телевизор предложили его проверить, я говорю давайте проверим и вижу что менеджер добавляет в чек услугу "проверка". Говорю убирайте услугу я сам буду проверять телевизор. Видели бы вы глаза менеджера когда я достал из барсетки нетбук, подключил его к телевизору и сам проверил воспроизведение всех цветов.

Пожизненная гарантия - это гарантия на то время, пока производится товар то есть на конвеере. Даже тут есть свои хитрости:. Ну это как в поговорке про Да можно просто скопировать на лазерном принтере. Другое дело, что юрлицо к этому времени поменяется и тебе покажут на выход. И они сразу говорят что это платно. Если не сразу, то после уточняющего вопроса от тебя спокойно все разъясняют.

Но эмоций они не вызывают, но потом, когда тебя уже обработали то как то по другому всё оцениваешь. Это у них типо "фишка" такая для продажи доп. Чаще всего люди говорят:"а что обычной на год нету? Но некоторые не замечают и берут доп.

Когда я работал там, нас заставляли говорить "вам гарантию на год или на два? На год столько-то,на два столько-то". Процентов 30 спокойно покупали на год. Если покупатель проявлял подозрения, то мы ему сообщали, что это гарантия от Евросети и гарантия производителя составляет 1 год. А в связном, в конце каждой покупки просят пенсионное, а потом расписаться в бумажке чтобы получать бонусы.

Покупала плеер тоже в Евросети, сразу предупредили о платной гарантии - отказалась. И да, плеер сломался отдала по этой годовой гарантии. Уже вторую неделю жду заключения экспертизы. У вас на сайте написано, что в негарантийные случае не обслуживаются допгарантией, вы уж определитесь или хотя бы свой сайт почитайте. Пошёл в Альт Евросеть под другим названием, дабы создать иллюзию выбора , прямо передо мной узбекам они то втюхали эту доп. А мне нужен был ADSL роутер не совсем мне, я бы заранее заказал в интернет магазине , за руб.

И вопрос: вам гарантию стандартную или расширенную на 3 года. Говорю стандартную, выбивают мне или руб. Я спрашиваю - какого хрена, говорят про гарантию.

Отвечаю, что мне гарантия их НЕ НУЖНА ибо много историй знаю их гарантийного обслуживания , и тут к продавцу-консультанту прибегают ещё 2, и втроём навязывают мне эту гарантию.

Но торопился да и в соседнем магазине этот же говенный апвел стоил 2к, забил Самое обидное, что этот сука роутер сдох через полтора-два года использования а может и прошлый д-линк тоже сдох из-за телефонной линии.

Но с другой стороны он уже и не использовался по прямому назначению. Но как же меня выбесили эти 3 пид р са, в Евросеть ни ногой и прочие связные , всех кто хоче купить там что-либо отговариваю. Ты знаешь что их заставляют? И в Евросети и в других компаниях во всех. Продавай сука воздух!!! Да чхали все на противозаконность, в евросетке перед продавцом стоит задача впарить это любой ценой.

Клиент не будет возиться с роспотребнадзором даже если это заметит. Вообще в посте выше правильно написано. Не всегда гарантия - год. Нужно читать документы к устройству. В большинстве случаев, гарантия изготовителем указывается в 2 года. Но об этом мало кто знает и редко кто пользуется подобным, так как чаще всего ближайший сервис центр находится слишком далеко.

Или - если лень - сначала в магазин. May Log in No account? По истечению 75 дней стала звонить на горячую линию, где мне говорили, что телефон ремонту подлежит, аппарат ожидает деталь сломанную, ждите На 96 день позвонив на горячую линию сказали, что в ближайшие дни телефон будет на месте, и ответ по запросу-Ваш аппарат отремонтирован, приносим извинения за длительный срок Уже давно нужно было предъявить письменную претензию на возврат его стоимости, что необходимо сделать сейчас, телефон и заключение забрали?

Часто задаваемые вопросы: возврат денег за телефон

Подменный телефон на период ремонта гарантийный ремонт телефон панасоник Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. Сдала телефон по гарантии в ремонт в Евросети сегодня 46 день. По телефону горячей линии мне сообщили, что телефон ещё 3 недели назад был доставлен в салон мне об этом не сообщили. Могу ли требовать возврата стоимости телефона? Заранее спасибо!

Евросеть гарантия на телефон куда обращаться

Оформляя товар в Евросети, обратите внимание на вопрос продавца в конце покупки: Вам гарантию на 2 или на 3 года? Не ведитесь! Проверено во всех точках Евросети Кирова как в других городах, не знаю. Если я не ошибаюсь, то есть такой психологический прием. Он называется "выбор без без выбора" Когда дается выбрать одно из двух, но как такового выбора нет. Говоришь ребенку: Ты будешь мыться с уточкой или крокодильчиком? По сути у тебя есть выбор между игрушкой, но сразу понятно, что ты будешь мыться.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Не покупайте никогда iPhone в Евросети - ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ 2-го ГОДА ГАРАНТИИ

Гарантия на телефон купленный в евросети

Войти Регистрация zavhozmk 27 мая в Евросеть не возвращает деньги за бракованный телефон. Серия 1-ая в которой герой сталкивается с трудностями, но находит друзей Чулан Хочу поведать Хабрасообществу об истории, связанной с небезызвестной Евросетью. Неоднократно пользовался ее услугами и бывало всякое: и ремонт, и возврат. В апреле месяце сего года в одном из салонов сети был куплен мобильный телефон Nokia Как выяснилось позже, фактически дается только год дополнительно гарантии.

Евросеть гарантия на телефон куда обращаться Внимание Прежде всего, стоит упомянуть о том, что мобильный телефон относится к технически или отсутствия той или иной функции (даже в срок до 15 дней) никак не о защите прав потребителей, покупатели вправе вернуть купленный товар в. «Евросеть» предоставляет возможность приобрести Сертификат на При сего года в одном из салонов сети был куплен мобильный телефон Nokia Как . до завершения гарантийного срока либо до окончания срока годности . Гарантия на телефон купленный в евросети. Настало время Отдавал в СЦ , по истечении какого-то срока мне сообщали, что это гарантийный случай.

Бюджетное право Евросеть гарантия на телефон куда обращаться А как ты докажешь что купил тел у них. Ща гарантия по чекам предоставляется кури закон ЙаГадка Меня. Внимание В ад. А черти-то чем провинились?

Купил телефон в евросети

Проверка качества телефона Телефон провел в ремонте более тридцати суток От предыдущего пункта этот отличается тем, что телефон за один год гарантийного срока должен был сдаваться в ремонт более одного раза. Если в сумме количество дней ремонта превысило отметку в тридцать, то возьмите все акты приема — передачи и подайте претензию на их основе. Единственным отличием от предыдущего пункта будет то, что к претензии будет прикреплено несколько копий актов. Телефон содержит серьезную неисправность Если ваш телефон слишком долго или дорого ремонтировать, то в сервисном центре вам могут выписать заключение по этому поводу. В этом случае вернуть телефон будет совсем просто — вам могут отдать деньги даже без написания каких либо претензий, так как магазин никак не сможет спорить с заключением эксперта. Именно ремонт одной и той же неисправности более одного раза можно считать повторным. Если у вас сломался в первый раз экран, во второй — разъем для зарядного устройства, а в третий — слот для карты памяти, то, по сути, это будут три разных вида ремонта.

Срок ремонта смартфона по гарантии евросеть

Возврат денег за телефон. Могу ли требовать возврата стоимости телефона? Заранее спасибо! Да, по ст. Здравствуйте, Ирина.

Возврат и ремонт

Тем самым Вы соглашаетесь на проведение гарантийного ремонта, а он Вам в данном случае не нужен, если Вы хотите вернуть деньги. Сдаю для проверки качества. Если экспертиза покажет, что недостатки возникли не по вине продавца — экспертизу оплачивает покупатель. В любом случае, право на расторжение договора у Вас никто не отнимал, так как недостаток в Вашем случае проявляется неоднократно, а значит имеет смысл говорить о том, что он существенный.

В какие сроки можно вернуть телефон евросеть

Ситуация: сдали товар на проверку качества, дефект не обнаружен Купил телефон, мне он не понравился, можно вернуть деньги или обменять на другой? Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе. Или по усмотрению самого магазина. При покупке консультант ввел в заблуждение, сказал, что телефон на 2 сим-карты, а на самом деле только на одну. Хотя мы предупреждали, что надо именно на две. Телефоном еще не пользовались, пытались сдать его в магазин, но там сказали, что он не подлежит возврату.

Зря я купила телефон в Евросеть Как вернуть деньги за товар купленный в евросети Как вернуть деньги за некачественный товар? Возврат денег за надлежащего качества возможен в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу. Возврат товара в — Евросети 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как воспользоваться гарантией на товар - советы экспертов
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. unyhdsysfo

    Абсолютно с Вами согласен. В этом что-то есть и мне кажется это очень хорошая идея. Полностью с Вами соглашусь.

  2. Владислав

    Это прям в точку!!! Другими словами и не скажешь! :)

  3. Владлен

    А я уже сотрел!!!!!

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных